AppleCare+ for Mac

AppleCare+
2020.11.04

製品概要

Macの機種によって価格が違います。(当サイトは全て税込表記です）

注意

AppleCare+のご加入は、Apple直営店以外でご購入の場合、取り扱いがない店舗や、取り扱いがあってもご購入と同時での加入は出来ても、後付けではご加入いただけないなど、正規取扱店でも取り扱いに差がございます。

その場合は、ご購入日から30日以内であれば、Appleでの加入が可能です。詳しくはこちらをご参照下さい。

機種別 AppleCare+の価格

期間価格
for iMac3年22,880
for Mac mini3年11,880
for MacBookPro163年39,380
for MacBookPro133年28,380
for MacBookAir3年26,180
AppleCare＋for Mac 価格表 <2020.12.31現在>

AppleCare+に加入すると、サポート・メーカー保証が3年間。過失や事故による損傷に対する修理などのサービス（1年間に2回まで。1回につき、画面または外部筐体の損傷は12,900円(税込)、そのほかの損傷は37,100円(税込)のサービス料がかかります）

サービス内容

ワンストップでのサポート

  • Appleの専任スペシャリストへのチャットまたは電話による優先アクセス
  • グローバルでの修理サービス
  • デスクトップコンピュータの出張修理：ご要望により、Apple認定技術者を派遣します。
  • ポータブルコンピュータの配送修理：Apple指定の宅配業者がMacを引き取りにうかがいます。
  • 持ち込み修理：お近くのApple StoreまたはApple正規サービスプロバイダにMacをお持ちください。

ハードウェア製品保証

  • Mac本体（バッテリーを含む）
  • 電源アダプタなどの付属品
  • Apple純正メモリ（RAM）
  • Apple USB SuperDrive
  • 過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを1年間に2回まで受ける事ができます※1
  • 1回ごとに所定のサービス料がかかります（金額は上記を参照）

※1. 2020年9月16日に改定がありました。以前はMacの場合で「3年間に2回まで受ける事ができます」。という内容でした。

ソフトウェアのサポート

  • macOSとiCloudの基本操作
  • 写真、iMovie、GarageBand、Pages、Numbers、KeynoteなどのApple純正アプリと、Final Cut Pro X、Logic Pro Xなどのプロ向けアプリの基本的な操作方法
  • プリンタとAirMacネットワークへの接続

追加情報

  • AppleCare+プランは業界最高レベルのサービス契約です。保険ではありません。
  • AppleCare＋は、新しいMacの購入日から30日以内に購入していただく必要があります。
  • AppleCare＋プランは自動登録プログラムです。購入時に全ての手続きが完了します。
  • 機械的な不具合の場合、追加費用は発生しません。
  • 過失や事故による損傷には、Macの機能に影響を及ぼすほどの落下による衝撃、液体のこぼれや侵入が含まれます。過失や事故によりMacが多大な損傷を受けた場合、または不正な改造によって使用できなくなった場合は、AppleCare＋の対象外となります。
  • 外観上の損傷やMacの機能に影響を及ぼさない損傷は、AppleCare＋プランの対象外になります。
  • 未使用のサービスは1年間の保証期間の経過後に失効し、次の1年間の継続保証期間内に使用できる２回のサービスが新たに付与されます。
  • Apple Care＋for Macはデバイスの盗難や紛失を保証しません。
  • 修理または交換サービスの提供は、購入した国内のみに限定される場合があります。
  • macOS Serverを搭載したMacの場合、本サポートプランでは、macOS ServerのGUIを使ったサーバ管理とネットワーク管理の問題をサポートします。高度なサーバ運用と統合に関するサポートが必要な場合は、AppleCare OS Supportを購入してください。詳細についてはAppleCare+の規約をご覧ください。

購入方法

購入方法は以下のどちらかです。

  1. 新しいMacと同時に購入する。
  2. Macの購入日から30日以内に以下の方法で購入する：
    • オンラインで購入（お客様自身によるシリアル番号の確認が必要です）
    • 直営店のApple Storeで購入（Macの点検と購入証明書の提示が必要です）
    • 0120-277-535に電話して購入

AppleCare+の詳細はApple公式サイトでご確認ください。

AppleCare＋に入っていない場合の修理代

ここではMacの現行モデルのみをご紹介しています。詳細およびその他の機種の場合は、こちらApple公式サイトをご覧ください。

Macの場合は保証対象外の場合は修理見積もりをお取りください

Macの場合は、製品の不具合が Apple 製品限定保証や AppleCare+ の保証対象である場合は修理サービス料金がかかりません。保証対象外の場合は修理のタイプに応じた料金がかかります。お見積りについては、修理のお申し込み時に担当スタッフにご確認ください。

修理不要のバッテリー交換のサービス料

Apple 製品限定保証や AppleCare+ の保証対象になる場合は無料です。保証対象外の場合は下記の料金がかかります。最終的な料金を確定する前に製品の実機検査を行う必要がある場合もありますので、あらかじめご了承ください。

MacBook Proバッテリー交換（保証対象外）
16インチMacBook Pro21,780円(税込)
13インチMacBook Pro Retina ディスプレイ21,780円(税込)
MacBookAir
13 インチ MacBook Air14,080円(税込)
出典：Apple
Apple Care+ for Mac

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