AppleCare+ for iPhone

iPhone

製品概要

iPhoneの機種によって価格が違います。(当サイトは全て税込表記です)

注意

AppleCare+およびAppleCare+盗難・紛失プランのご加入は、Apple直営店以外でご購入の場合、店舗での購入時同時加入ができない場合や、月額プランでの加入ができない等、正規取扱店でも取り扱いに差がございます。また、取り扱い店舗でのご購入でも、購入後の後付け加入は対応していない場合がほとんどです。

その場合は、ご購入日から30日以内であれば、Appleでの加入が可能です。詳しくはこちらをご参照下さい。

AppleCare+ for iPhoneは、有効期限が近づいてきたら適宜更新することが可能です。詳しくは、こちら(Apple公式サイト)をご覧ください。

AppleCare+ for iPhoneは、解約やお支払い方法の変更も可能です。詳しくは、こちら(Apple公式サイト)をご覧ください。

機種別 AppleCare+の価格

機種一括月額
iPhone13Pro/13ProMax24,8001,250
iPhone12Pro/12ProMax24,8001,250
iPhone13/13mini18,800950
iPhone12/12mini18,800950
iPhone11、iPhoneXR18,800950
iPhone8、iPhone716,280800
iPhoneSE9,800480
AppleCare+for iPhone 価格表 <2022.3.9現在>

サービス料は全機種、画面損傷は1回につき3,700円(税込)、その他の過失や事故による損傷は1回につき12,900円(税込)。あわせて1年間に2回まで受けられます。

機種別AppleCare+盗難・紛失プランの価格

機種一括月額
iPhone13Pro/13ProMax26,8001,350
iPhone12Pro/12ProMax26,8001,350
iPhone13/13mini20,8001,050
iPhone12/12mini20,8001,050
iPhone11、iPhoneXR20,8001,050
iPhone8、iPhone718,480950
iPhoneSE11,800600
AppleCare+盗難・紛失プラン for iPhone 価格表 <2022.3.9現在>

サービス料は全機種、画面損傷は1回につき3,700円(税込)、その他の過失や事故による損傷に対する修理などのサービスと盗難や紛失に対する補償を、1回につき12,900円(税込)。あわせて1年間に2回まで受けられます。

サービス内容

ワンストップでのサポート

  • Appleの専任スペシャリストへのチャットまたは電話による優先アクセス
  • 世界中のほとんどの大都市で同日サービスに対応
  • エクスプレス交換サービス
  • 配送修理サービスまたは持ち込み修理サービスが利用可能

ハードウェア製品保証

  • iPhone本体(バッテリーを含む)
  • 過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを1年間に2回まで受ける事ができます。AppleCare+盗難・紛失プランは、盗難や紛失に対する保証を1年間に2回まで受けることができます。
  • 1回ごとに所定のサービス料がかかります(金額は上記を参照)

ソフトウェアのサポート

  • iOSとiCloudの基本操作
  • ワイヤレスネットワークへの接続
  • FaceTime、メール、カレンダーなどのApple純正iPhoneアプリケーションに関する基本操作

追加情報

  • AppleCare+プランは業界最高レベルのサービス契約です。保険ではありません。
  • AppleCare+は、新しいiPhoneの購入日から30日以内に購入していただく必要があります。
  • AppleCare+プランは自動登録プログラムです。購入時に全ての手続きが完了します。
  • 機械的な不具合の場合、追加費用は発生しません。
  • 過失や事故による損傷には、iPhoneの機能に影響を及ぼすへこみ、画面のひび割れ、液体のこぼれや侵入が含まれます。
  • 過失や事故による損傷に対する未使用のサービスは1年間が経過すると失効し、次の1年間の継続保証期間内に使用できる2回のサービスが新たに付与されます。
  • 外観上の損傷やiPhoneの機能に影響を及ぼさない損傷は、AppleCare+プランの対象外になります。
  • 修理または交換サービスの提供は、購入した国内のみに限定される場合があります。

購入方法

購入方法は以下のどちらかです。

  1. 新しいiPhoneと同時に購入する。
  2. iPhoneの購入日から30日以内に以下の方法で購入する:
    • デバイス上で購入(「設定」>「一般」>「情報」>「AppleCare+ 保証が利用可能です」を選択)
    • オンラインで購入(お客様自身によるシリアル番号の確認とリモート診断が必要です)
    • 直営店のApple Storeで購入(iPhoneの点検と購入証明書の提示が必要です)
    • 0120-277-535に電話して購入(お客様自身によるリモート診断と購入証明書の提出が必要です)

AppleCare+の詳細はApple公式サイトでご確認ください。

サポートアプリをお客様に紹介しよう

Appleサポートアプリ

「持ち込み修理の予約、AppleCare+の延長手続き、Appleサポートへの電話など」

Apple サポート
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開発元:Apple
無料
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AppleCare+に加入されたお客様にはご案内しましょう。

AppleCare+加入した商品に関する問い合わせは、このアプリから電話すると優先的につながります。その他商品に関する問い合わせも、優先はされませんがここから連絡できるようになっています。

AppleCare+に入っていない場合の修理代

ここではiPhone13シリーズとSEのみをご紹介しています。詳細およびその他の機種の場合は、こちらApple公式サイトをご覧ください。

iPhone13シリーズとSEの修理費用・・Appleでの修理料金

画面の修理

価格はAppleCare+に入っていない場合です。AppleCare+加入の場合、3,700円(税込)

iPhone13シリーズ画面の修理(保証対象外)
iPhone13 Pro Max42,680円(税込)
iPhone13 Pro36,680円(税込)
iPhone1336,680円(税抜)
iPhone13 mini30,080円(税込)
iPhoneSE15,950円(税込)
出典:Apple

バッテリー交換

価格はAppleCare+に入っていない場合です。AppleCare+加入でのバッテリー交換、0円

iPhone13シリーズバッテリー交換(保証対象外)
iPhone13 Pro Max8,140円(税込)
iPhone13 Pro8,140円(税込)
iPhone138,140円(税込)
iPhone13 mini8,140円(税込)
iPhoneSE(2nd)5,940円(税込)
出典:Apple

その他の修理・日本国内

価格はAppleCare+に入っていない場合です。AppleCare+加入でのその他の修理、12,900円(税込)

iPhone13シリーズその他の修理・日本国内(保証対象外)
iPhone13 Pro Max77,480円(税込)
iPhone13 Pro70,980円(税込)
iPhone1357,980円(税込)
iPhone13 mini51,480円(税込)
iPhoneSE(3rd)40,440円(税込)
出典:Apple
AppleCare+ for iPhone
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