AppleCare+ for iPhone

iPhone

製品概要

iPhoneの機種によって価格が違います。(当サイトは全て税込表記です)

注意

AppleCare+およびAppleCare+盗難・紛失プランのご加入は、Apple直営店以外でご購入の場合、店舗での購入時同時加入ができない場合や、月額プランでの加入ができない等、正規取扱店でも取り扱いに差がございます。また、取り扱い店舗でのご購入でも、購入後の後付け加入は対応していない場合がほとんどです。

その場合は、ご購入日から30日以内であれば、Appleでの加入が可能です。詳しくはこちらをご参照下さい。

AppleCare+ for iPhoneは、有効期限が近づいてきたら適宜更新することが可能です。詳しくは、こちら(Apple公式サイト)をご覧ください。

AppleCare+ for iPhoneは、解約やお支払い方法の変更も可能です。詳しくは、こちら(Apple公式サイト)をご覧ください。

機種別AppleCare+盗難・紛失プランの価格

機種一括月額
iPhone16Pro/16ProMax34,8001,740
iPhone16 Plus/15 Plus31,8001,540
iPhone16/15/14/1326,8001,340
iPhoneSE(3rd)14,800740
公式サイトAppleCare+盗難・紛失プラン for iPhone 価格表 <2024.10.16現在>

サービス料は全機種、画面または背面ガラスの損傷は1回につき3,700円(税込)、その他の過失や事故による損傷に対する修理などのサービス(利用回数の制限はありません)と盗難や紛失に対する補償(1年間に2回まで)を、1回につき12,900円(税込)

機種別 AppleCare+の価格

機種一括月額
iPhone16Pro/16ProMax31,8001,580
iPhone16 Plus/15 Plus28,8001,380
iPhone16/15/14/1323,8001,180
iPhoneSE(3rd)11,800580
公式サイトAppleCare+for iPhone 価格表 <2024.10.16現在>

サービス料は全機種、画面損傷は1回につき3,700円(税込)、その他の過失や事故による損傷は1回につき12,900円(税込)(利用回数の制限はありません)

サービス内容

ワンストップでのサポート

  • Appleの専任スペシャリストへのチャットまたは電話による優先アクセス
  • 世界中のほとんどの大都市で同日サービスに対応
  • エクスプレス交換サービス
  • 配送修理サービスまたは持ち込み修理サービスが利用可能

ハードウェア製品保証

  • iPhone本体(バッテリーを含む)
  • 過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを利用回数制限なしで受けられます。AppleCare+盗難・紛失プランは、盗難や紛失に対する保証を1年間に2回まで受けることができます。
  • 1回ごとに所定のサービス料がかかります(金額は上記を参照)

ソフトウェアのサポート

  • iOSとiCloudの基本操作
  • ワイヤレスネットワークへの接続
  • FaceTime、メール、カレンダーなどのApple純正iPhoneアプリケーションに関する基本操作

追加情報

  • AppleCare+プランは業界最高レベルのサービス契約です。保険ではありません。
  • AppleCare+は、新しいiPhoneの購入日から30日以内に購入していただく必要があります。
  • AppleCare+プランは自動登録プログラムです。購入時に全ての手続きが完了します。
  • 機械的な不具合の場合、追加費用は発生しません。
  • 過失や事故による損傷には、iPhoneの機能に影響を及ぼすへこみ、画面のひび割れ、液体のこぼれや侵入が含まれます。
  • 外観上の損傷やiPhoneの機能に影響を及ぼさない損傷は、AppleCare+プランの対象外になります。
  • 修理または交換サービスの提供は、購入した国内のみに限定される場合があります。

購入方法

購入方法は以下のどちらかです。

  1. 新しいiPhoneと同時に購入する。
  2. iPhoneの購入日から30日以内に以下の方法で購入する:
    • デバイス上で購入(「設定」>「一般」>「情報」>「AppleCare+ 保証が利用可能です」を選択)
    • オンラインで購入(お客様自身によるシリアル番号の確認とリモート診断が必要です)
    • 直営店のApple Storeで購入(iPhoneの点検と購入証明書の提示が必要です)
    • 0120-277-535に電話して購入(お客様自身によるリモート診断と購入証明書の提出が必要です)

AppleCare+の詳細はApple公式サイトでご確認ください。

サポートアプリをお客様に紹介しよう

Appleサポートアプリ

「持ち込み修理の予約、AppleCare+の延長手続き、Appleサポートへの電話など」

Apple サポート
Apple サポート
開発元:Apple
無料
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AppleCare+に加入されたお客様にはご案内しましょう。

AppleCare+加入した商品に関する問い合わせは、このアプリから電話すると優先的につながります。その他商品に関する問い合わせも、優先はされませんがここから連絡できるようになっています。

AppleCare+に入っていない場合の修理代

ここでは一部の製品をご紹介しています。詳細およびその他の機種の場合は、こちらApple公式サイトをご覧ください。

iPhoneの修理費用・・Appleでの修理料金

画面の修理(前面)

価格はAppleCare+に入っていない場合です。AppleCare+加入の場合、3,700円(税込)

iPhoneシリーズ画面の修理(保証対象外)
iPhone16 Pro Max
15 Pro Max
56,800円(税込)
iPhone16 Pro
15 Pro/14 Pro
50,800円(税込)
iPhone16 Plus
15 Plus/14 Plus
50,800円(税込)
iPhone16/15/14/1342,800円(税込)
iPhoneSE19,400円(税込)
出典:Apple

背面ガラスの損傷

価格はAppleCare+に入っていない場合です。AppleCare+加入の場合、3,700円(税込)

背面ガラスの損傷(保証対象外)
iPhone16 Pro Max
15 Pro Max
29,800円(税込)
iPhone16 Pro
15 Pro
25,900円(税込)
iPhone14 Pro Max82,800円(税込)
iPhone14 Pro75,800円(税込)
iPhone16 Plus
15 Plus/14 Plus
29,800円(税込)
iPhone16/15/1425,900円(税込)
iPhone1353,800円(税込)
出典:Apple

画面(前面)のひび割れと背面ガラスの損傷

価格はAppleCare+に入っていない場合です。AppleCare+加入の場合、7,400円(税込)

画面(前面)のひび割れと
背面ガラスの損傷(保証対象外)
iPhone16 Pro Max
15 Pro Max
76,800円(税込)
iPhone16 Pro
15 Pro
66,800円(税込)
iPhone14 Pro Max98,800円(税込)
iPhone14 Pro89,800円(税込)
iPhone16 Plus
15 Plus/14 Plus
67,800円(税込)
iPhone16/15/1459,400円(税込)
出典:Apple

バッテリー交換

価格はAppleCare+に入っていない場合です。AppleCare+加入でのバッテリー交換、0円

バッテリー交換(保証対象外)
iPhone16Pro/16 Pro Max19,400円(税込)
iPhone16/16Plus15,800円(税込)
iPhone15シリーズ
(全モデル)
15,800円(税込)
iPhone14シリーズ
(全モデル)
15,800円(税込)
iPhone13シリーズ
(全モデル)
14,500円(税込)
iPhoneSE11,200円(税込)
出典:Apple

背面カメラ

価格はAppleCare+に入っていない場合です。AppleCare+加入でのその他の修理、12,900円(税込)

背面カメラの損傷(保証対象外)
iPhone16 Pro/16 Pro Max38,800円(税込)
iPhone15 Pro Max38,800円(税込)
iPhone14 Pro Max32,800円(税込)
iPhone15 Pro/14 Pro32,800円(税込)
iPhone16 Plus
15 Plus/14 Plus
23,800円(税込)
iPhone16/15/14/1323,800円(税込)
出典:Apple

その他の修理・日本国内

価格はAppleCare+に入っていない場合です。AppleCare+加入でのその他の修理、12,900円(税込)

その他の修理・日本国内(保証対象外)
iPhone16 Pro Max123,800円(税込)
iPhone15 Pro Max
14 Pro Max
114,800円(税込)
iPhone16 Pro
15 Pro/14 Pro
105,800円(税込)
iPhone16 Plus
15 Plus/14 Plus
96,800円(税込)
iPhone16/15/1487,800円(税込)
iPhone1368,800円(税込)
iPhoneSE(3rd)44,000円(税込)
出典:Apple

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