AppleCare+ for Mac

AppleCare+

製品概要

Macの機種によって価格が違います。(当サイトは全て税込表記です)

注意

AppleCare+のご加入は、Apple直営店以外でご購入の場合、取り扱いがない店舗や、取り扱いがあってもご購入と同時での加入は出来ても、後付けではご加入いただけないなど、正規取扱店でも取り扱いに差がございます。

その場合は、ご購入日から30日以内であれば、Appleでの加入が可能です。詳しくはこちらをご参照下さい。

機種別 AppleCare+の価格

1年間3年間
13インチ
MacBook Air (M1・M2)
9,80027,800
13インチ
MacBook Air (M3)
10,80029,800
15インチ
MacBook Air (M3)
12,80034,800
14インチ
MacBook Pro
16,40044,800
16インチ
MacBook Pro
23,40062,800
iMac9,80026,800
Mac mini5,80015,400
Mac Studio9,40024,800
Mac Pro26,80074,800
AppleCare+for Mac 価格表 <2024.10.29公式サイトにて確認>

AppleCare+は「定期プラン」または「年間プラン」で保証を購入できます。「年間プラン」は、解約しない限り自動的に更新されます

90日間の無償テクニカルサポートと1年間のハードウェア製品保証が延長。

過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを、1回につき所定のサービス料で利用回数制限なしで受けられる。

画面または外部筐体の損傷は1回につき12,900円(税込)そのほかの損傷は1回につき37,100円(税込)のサービス料がかかります。

サービス内容

ワンストップでのサポート

  • Appleの専任スペシャリストへのチャットまたは電話による優先アクセス
  • グローバルでの修理サービス
  • デスクトップコンピュータの出張修理
  • ノートブックコンピュータの配送修理

ハードウェア製品保証

  • Apple認定技術者による修理サービス(部品代および技術料を含む)
  • Mac本体、バッテリー、電源アダプタなどの付属品、Apple USB SuperDriveが保証対象
  • 過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを1回につき所定のサービス料で利用回数制限なしで受ける事ができます。(料金は上記を参照)

ソフトウェアのサポート

  • macOSとiCloudの基本操作
  • 写真、iMovie、GarageBand、Pages、Numbers、KeynoteなどのApple純正アプリと、Final Cut Pro、Logic Proなどのプロ向けアプリの基本的な操作方法
  • プリンタとワイヤレスネットワークへの接続

追加情報

  • AppleCare+は業界最高レベルのサービス契約です。保険ではありません。
  • AppleCare+は、新しいMacの購入日から30日以内に購入していただく必要があります。
  • AppleCare+は自動登録プログラムです。購入時に全ての手続きが完了します。
  • 機械的な不具合の場合、追加費用は発生しません。
  • 過失や事故による損傷には、Macの機能に影響を及ぼすほどの落下による衝撃、液体のこぼれや侵入が含まれます。
  • 外観上の損傷やMacの機能に影響を及ぼさない損傷は、AppleCare+の対象外になります。
  • 過失や事故による損傷に対するサービスは利用回数制限なしで受けられます。
  • Apple Care+for Macはデバイスの盗難や紛失を保証しません。
  • 修理または交換サービスの提供は、購入した国内のみに限定される場合があります。

購入方法

購入方法は以下のどちらかです。

  1. 新しいMacと同時に購入する。
  2. Macの購入日から30日以内に以下の方法で購入する:
    • オンラインで購入(お客様自身によるシリアル番号の確認が必要です)
    • 直営店のApple Storeで購入(Macの点検と購入証明書の提示が必要です)
    • 0120-277-535に電話して購入

AppleCare+の詳細はApple公式サイトでご確認ください。

サポートアプリをお客様に紹介しよう

Appleサポートアプリ

「持ち込み修理の予約、AppleCare+の延長手続き、Appleサポートへの電話など」

Apple サポート
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開発元:Apple
無料
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AppleCare+に加入されたお客様にはご案内しましょう。

AppleCare+加入した商品に関する問い合わせは、このアプリから電話すると優先的につながります。その他商品に関する問い合わせも、優先はされませんがここから連絡できるようになっています。

AppleCare+に入っていない場合の修理代

ここではMacの現行モデルのみをご紹介しています。詳細およびその他の機種の場合は、こちらApple公式サイトをご覧ください。

Macの場合は保証対象外の場合は修理見積もりをお取りください

Macの場合は、製品の不具合が Apple 製品限定保証や AppleCare+ の保証対象である場合は修理サービス料金がかかりません。保証対象外の場合は修理のタイプに応じた料金がかかります。お見積りについては、修理のお申し込み時に担当スタッフにご確認ください。

修理不要のバッテリー交換のサービス料

Apple 製品限定保証や AppleCare+ の保証対象になる場合は無料です。保証対象外の場合は下記の料金がかかります。最終的な料金を確定する前に製品の実機検査を行う必要がある場合もありますので、あらかじめご了承ください。

MacBook Proバッテリー交換(保証対象外)
MacBook Pro(13,14,15,16インチ)37,500円(税込)
MacBook Air(15インチ)29,800円(税込)
MacBook Air(11,13インチ)24,000円(税込)
MacBook(12インチ)37,500円(税込)
充電式アクセサリ(キーボード等)4,800円(税込)
出典:Apple
Apple Care+ for Mac

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